Wir haben schlechte Nachrichten, liebe Frosted Fans,
die meisten unserer mit Spannung erwarteten Neuheiten werden es aufgrund unvorhergesehener, massiver Lieferverzögerungen nicht rechtzeitig zur SPIEL an unseren Stand schaffen.
wir bedauern diese Situation zutiefst und möchten euch darum so transparent wie möglich über die Hintergründe und die Konsequenzen informieren. Eine ausführliche Zusammenfassung findet ihr auch im aktuellen Schreibtischblick.
Der ganze Logistikpuffer – einfach verpufft!
Um eine solche Situation zu vermeiden, hatten wir eigentlich einen langfristigen Logistikplan mit bis zu vier Wochen Pufferzeit angelegt.
In den letzten Wochen haben überfüllte europäische Häfen und Grenzschließungen in Belarus jedoch dazu geführt, dass sich die Anlieferung für einige Titel sowohl per Schiff als auch per Zug eklatant verzögert.
Diese Titel sind nach derzeitigem Stand betroffen
Rebirth und How to Save a World (Deluxe / Retail / Upgrade Kit) schaffen es definitiv nicht. Voraussichtliche Ankunft dieser Titel ist jetzt der 27.10.
Aquatica ist mit einer derzeitig geplanten Anlieferung wenige Tage vor der Messe ein großer Wackelkandidat. Wir planen damit, dass es nicht da sein wird.
One-Hit-Heroes wird voraussichtlich nur in einer kleinen Menge verfügbar sein. Die Hauptlieferung erfolgt erst nach der SPIEL.
Auf diese Titel könnt ihr euch weiterhin freuen
Das Phönix-Projekt befindet sich bereits in der Anlieferung. Es wird auf jeden Fall an unserem Stand verfügbar sein!
Auch Leviathan Wilds kommt nach derzeitigem Stand mit hinreichendem Puffer an.
Das passiert jetzt mit unerfüllbaren Pickup-Bestellungen
Wir möchten alle, die uns mit einer Vorbestellung zur Messeabholung ihr Vertrauen geschenkt haben, auf keinen Fall hängen lassen!
Darum melden wir uns bei allen betroffenen Kund:innen und bieten euch die Wahl zwischen versandkostenfreiem Versand der verzögerten Spiele oder einer Stornierung.
Selbstverständlich wird das auch gelten, falls noch weitere Titel das Schicksal von Rebirth und How to Save a World teilen sollten.
Wir hoffen trotzdem, viele von euch auf der SPIEL zu treffen!
Neben der Tatsache, dass wir schwer bedauern, euch nicht das versprochene Neuheiten-Feuerwerk liefern zu können, bedeutet dieser Umstand auch einen hohen finanziellen Schaden für uns.
Wir hoffen darum, dass ihr trotzdem die Gelegenheit nutzt, in Halle 3 an Stand D200 vorbeizuschauen und möglichst viele unserer dort präsentierten Titel kennenzulernen.
Neben den verfügbaren Titeln zum Kauf und Demotischen mit allen wichtigen Neuheiten warten weiterhin eine Reihe attraktiver Messeangebote auf euch. Und natürlich freuen wir uns immer darauf, euch persönlich zu treffen, zu quatschen und eine gute Zeit zu haben!